Μια ακόμα δυνατότητα, μια ακόμα υπηρεσία η οποία επιτρέπει στους δημότες να εξυπηρετούνται εύκολα και γρήγορα μέσω προγραμματισμένης με την υπηρεσία βιντεοκλήσης.
Συγκεκριμένα η υπηρεσία δίνει την δυνατότητα στους πολίτες:
► Να εξυπηρετούνται με προγραμματισμένη βιντεοκλήση από εκπαιδευμένο υπάλληλο του ΚΕΠ
► Να υποβάλλουν τις αιτήσεις ενδιαφέροντος τους από το σπίτι τους, χωρίς να έχουν την υποχρέωση φυσικής παρουσίας στο ΚΕΠ
► Να παραλαμβάνουν το τελικό προϊόν (έγγραφο, πιστοποιητικό, βεβαίωση, κτλ.) ηλεκτρονικά ή με συστημένη επιστολή
Οι θεματικές Υπηρεσίες αφορούν Α) Πληροφόρηση – Αίτηση Β) Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις Γ) Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία Δ) Εξυπηρέτηση από το Δήμο.
Η υπηρεσία ΔΕΝ αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών ούτε και τις βιντεοκλήσεις που πραγματοποιούνται.